Японский производитель электроники Ricoh стал известен на мировом рынке как производитель значительного количества моделей электронных устройств: от принтеров до видеокамер и фотоаппаратов. Естественно, что на продукцию компании распространяется гарантия, для разрешения гарантийных случаев работает сеть сервисных центров.

Недавно стало известно, что компания изменила срок официальной гарантии на ряд производимых ей устройств. Он был увеличен до трёх лет. Изменению гарантии подверглись всего 39 устройств – принтеры и многофункциональные устройства (МФУ). Эти устройства предназначены как для домашнего использования, так и для офисной работы.

Гарантия в три года будет признаваться, если при эксплуатации устройства были использованы только оригинальные расходники. Можно уже сейчас легко определить, может ли потребитель рассчитывать на ремонт принтера в эти сроки – в названии должны присутствовать кодовые буквы «SP». В этом модельном ряду расположены устройства для монохромной и полноцветной печати: принтеры формат печати A3 и A4, скорость печати 13-50 стр/минуту) и МФУ (светодиодные и лазерные, формат печати A4, скорость печати 50 стр/минуту).

Российского потребителя заинтересует, получили ли увеличенный срок гарантии популярные в РФ перезаправляемые модели (к которым относятся МФУ Ricoh SP 100/ 111/ 200/ 210/ 212). Конечно же получили. Для экономии на расходных материалах и поддержке высокого качества печати, компания-производитель предлагает пакеты с оригинальным тонером для повторной заправки картриджей. Заправка данных МФУ производится через специальное технологическое отверстие. Как было упомянуто выше, заправка картриджей тонером из оригинального пакета не нарушает гарантии на устройство.