Владельцы печатного оборудования часто сталкиваются с проблемой, когда подключенное устройство отказывается работать, МФУ не виден в системе или требуется установка нового принтера. Чтобы вернуть его в строй, к ОС Windows нужно подобрать подходящий драйвер. Этот метод также актуален для устаревших моделей принтеров, которые были рассчитаны для работы с прошлыми выпусками Windows.
Последние версии ОС, начиная с Windows 7, содержат драйвера многих моделей принтеров и не требуют дополнительных установок. Они автоматически загружаются из Центра обновления в систему при обнаружении нового печатного оборудования. Если необходима установка оригинального ПО, то в комплектации купленного принтера вы найдете CD или DVD-диск с драйверами и утилитами к нему. В случае с переустановкой системы, кода под рукой не оказалось оптического носителя или архива с данными принтера на жестком диске, следует начать поиск на официальном сайте производителя. Скорей всего, там будет возможна загрузка нужного файла.
Варианты установки и обновления драйверов
Перед проведением процесса установки или обновления, вам необходимо войти в систему под учетной записью Администратора. Через проводник ОС вы сможете просмотреть и выбрать драйвер следующим образом:
войти вменю Пуск на вкладку Устройства и принтеры (выбрав вид просмотра «Мелкие значки»);
правой кнопкой кликнуть на нужном принтере, вызвав контекстное меню;
пункт Свойства откроет окно с вкладкой Дополнительно;
нажав кнопку Сменить, вы запустите Мастера дополнительных драйверов, после чего следуйте его подсказкам.
Загрузка файла драйверов, находящихся на портале изготовителя оборудования, займет некоторое время. Для успешного поиска вы должны знать текущую версию вашей системы Windows.
Это можно сделать, нажав на ярлык Мой Компьютер правой клавишей мыши. Строка Свойства откроет данные о системе. Вторым способом найти эти сведения является прохождение набора таких пунктов:
кнопка Пуск - меню Все программы;
вкладка Стандартные, затем Служебные;
окно Сведения о системе покажет подробные данные.
На странице драйверов введите в строку поиска модель и серию своего принтера. Обнаружив в списке подходящую версию файла, совместимого с вашей операционной системой Windows, скачайте архив на компьютер. Затем распакуйте и установите драйвер в соответствии с инструкцией на сайте производителя. Возможно, на каком-то шаге вам потребуется подтвердить, что вы являетесь администратором компьютера и ввести пароль.
